移動手機(jī)卡詳單查詢查詢不了
移動手機(jī)卡詳單查詢查詢不了
舉例你的意思是無法查詢到聯(lián)通號碼的詳單信息，建議你可通過以下的方式排查：1、如你使用的是隨機(jī)碼登錄，是有可能導(dǎo)致你查詢不到詳單信息的，請你改用服務(wù)密碼登錄查詢;2、如你查詢的是剛使用的記錄，由于帳單并非實時出帳，你可以遲些時間查詢或是待賬單出帳后再查詢;3、聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳僅提供近六個月詳單查詢，請檢查你選擇的時間是否超出了時限;4、每月1日至2日為話費能出帳期，出帳期間內(nèi)暫未能查詢，你可以在6號起即可查詢詳單或賬單。如排除以上原因，還是未解決你的問題，建議你可聯(lián)系歸屬地人工**或攜帶有效證件到歸屬地營業(yè)廳進(jìn)行反饋情況。
為什么查詢不了通話詳單？
根據(jù)所提供信息，若您無法查詢詳單，不排除存在以下情況所致：1.如您使用的是隨機(jī)碼登錄，暫未能查詢通話記錄，請您改用服務(wù)密碼登錄查詢;2.每月1日至2日為話費出帳期，出帳期間內(nèi)暫未能查詢，您可以在6號起即可查詢詳單或賬單。如排除以上原因還未解決，您可聯(lián)系號碼歸屬地聯(lián)通人工**反饋情況。
網(wǎng)上營業(yè)廳為何不能查詢短信詳單了？
目前可以通過網(wǎng)上營業(yè)廳查詢短信詳單的。若您無法查詢詳單，請按以下指引操作：【1】如您使用的是隨機(jī)碼登錄，暫未能查詢通話記錄，請您改用服務(wù)密碼登錄查詢;【2】如您查詢的是剛使用完畢的記錄，由于帳單并非實時出帳，您可以遲些時間查詢或是待賬單出帳后再查詢;【3】網(wǎng)上營業(yè)廳僅提供近六個月詳單查詢，請檢查您選擇的時間是否超出了時限;【4】每月1日至2日為話費出帳期，出帳期間內(nèi)暫未能查詢，您可以在6號起即可查詢詳單或賬單。
如排除以上原因還未解決，您可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯?*或當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳進(jìn)行反饋情況。
您可通過以下的渠道查詢近六個月（含當(dāng)月）的短信和彩信詳單：【1】登錄網(wǎng)上營業(yè)廳http://www.10010.com/01HBZ 點擊“話費查詢”＞“賬單查詢”＞“詳單查詢”＞“短信彩信詳單”;【2】登錄手機(jī)營業(yè)廳客戶端后，點擊“服務(wù)”＞“查詢”＞“其他業(yè)務(wù)查詢”＞“短信和彩信詳單”。除以上的方法，您也可直接到當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳查詢近六個月（含當(dāng)月）的短信和彩信詳單?！?待百科，沃更精彩，iPhone7新品首發(fā)！您可直接點擊 http://www.10010.com/037SO 進(jìn)入活動頁面（溫馨提示：各地市優(yōu)惠活動不盡相同，具體以活動頁面為準(zhǔn)。
