系統(tǒng)集成的工作內(nèi)容是什么？
系統(tǒng)集成的工作內(nèi)容是什么？
系統(tǒng)集成( system integration)通常是指將軟件、硬件與通信技術組合起來為用戶解決信息處理問題的業(yè)務，集成的各個分離部分原本就是一個個獨立的系統(tǒng)，集成后的整體的各部分之間能彼此有機地和協(xié)調(diào)地工作，以發(fā)揮整體效益，達到整體優(yōu)化的目的。廣義上講，系統(tǒng)集成包括人員的集成、組織機構(gòu)的集成、設備的集成、系統(tǒng)軟件的集成、應用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。
狹義上講，系統(tǒng)集成就是系統(tǒng)平臺的集成。
系統(tǒng)集成應用功能集成、**集成、軟件界面集成等多種集成技術。系統(tǒng)集成實現(xiàn)的關鍵在于解決系統(tǒng)之間的互聯(lián)和互操作性問題，它是一個多廠商、多協(xié)議和面向各種應用的體系結(jié)構(gòu)。這需要解決各類設備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺、應用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。系統(tǒng)集成作為一種新興的服務方式，是近年來國際信息服務業(yè)中發(fā)展勢頭最猛的一個行業(yè)。
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1.?
企業(yè)該如何解決系統(tǒng)集成的問題來滿足客戶需求？
**系統(tǒng)集成，是指運用系統(tǒng)集成方法，將設備、軟件和信息備等要素統(tǒng)一集成到協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中。使系統(tǒng)整體的性能符合使用要求，應用軟件等組織成為一體，使之成為能組建一個完整、可靠、經(jīng)濟、安全、高效的計算機**系統(tǒng)的全過程，達到資源的充分共享，實現(xiàn)集中、高效、便利的管理。
**系統(tǒng)集成通常要遵循以下幾個原則:①實用性。
分析客戶的實際需求，以用戶使用為宗旨，需注重其實用性，以滿足用戶的使用需求。**系統(tǒng)應該以安全為主導，系統(tǒng)安全性低容易導致被**/黑客攻擊，使數(shù)據(jù)信息被竊，對用戶利益造成損害。因此，**系統(tǒng)集成對**攻擊應具備較好的預防和恢復能力，以維護用戶信息安全。
要考慮到產(chǎn)品的容錯能力及其在惡劣環(huán)境中的應變能力。部分會影響整體，假如系統(tǒng)運行中某一部分出現(xiàn)故障，對整個**系統(tǒng)都會造成影響。
因此，我們要確保系統(tǒng)短期內(nèi)能夠滿足用戶的需求，提升**系統(tǒng)的可靠性。④可擴展性。用戶不斷拓展的業(yè)務要求我們在確保可靠的同時也要具有良好的可擴展性和升級以適應信息**快速發(fā)展的現(xiàn)實條件。
系統(tǒng)集成方法有哪些？
企業(yè)在信息化的過程中會根據(jù)自身的需求構(gòu)建各種軟件系統(tǒng)，如：網(wǎng)站、OA、CRM、訂單系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、庫存管理、財務系統(tǒng)等，由于所需的軟件系統(tǒng)一般是逐步構(gòu)建和投入使用的，由于構(gòu)建的時間和所采用的技術等不一樣，軟件系統(tǒng)也很難做到完全由一家供應商提供。如果企業(yè)的多個系統(tǒng)之間需要信息傳遞和數(shù)據(jù)交換，如：OA中需要訪問CRM的數(shù)據(jù)、CRM需要訪問訂單系統(tǒng)的數(shù)據(jù);CRM和訂單系統(tǒng)都存在客戶信息的維護管理，為了保證數(shù)據(jù)的**和準確、同時減少維護的工作量，**是只在一個系統(tǒng)中進行管理和維護等等，這樣軟件系統(tǒng)之間的集成和整合就勢在必行，那么軟件系統(tǒng)集成和整合的方式常見的有哪些呢？一、軟件系統(tǒng)間以接口方式相互調(diào)用1、方式描述企業(yè)存在多個各自獨立的軟件系統(tǒng)，系統(tǒng)之間調(diào)用彼此的接口進行數(shù)據(jù)的交換和信息的傳遞。
如，OA系統(tǒng)中讀取訂單系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)進行業(yè)績統(tǒng)計和績效管理，OA系統(tǒng)中費用報銷流程的數(shù)據(jù)需寫入財務系統(tǒng)，網(wǎng)站中客戶下單的信息需寫入到OA系統(tǒng)進入訂單審批流程，網(wǎng)上支付銀行接口的調(diào)用等。
一般在技術上會以API接口、web service接口、直接訪問數(shù)據(jù)庫接口等方式實現(xiàn)，**的軟件系統(tǒng)一般都有設計良好的外部接口，直接訪問數(shù)據(jù)庫不是**的解決方案。2、應用場合a、多個軟件系統(tǒng)獨立存在，每個系統(tǒng)的都占有比較重要的地位，軟件系統(tǒng)可能由不同的供應商提供。b、系統(tǒng)之間需進行數(shù)據(jù)的交換和信息的傳遞，企業(yè)的某些業(yè)務需要經(jīng)過多個系統(tǒng)的處理才能完整的完成。c、有些情況下必須進行接口開發(fā)，某些功能不可能在一個系統(tǒng)中完整的實現(xiàn)，如：銀行接口的調(diào)用。
3、優(yōu)勢在保持了系統(tǒng)的獨立和完整的基礎上，實現(xiàn)軟件系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換和信息傳遞，可以擇優(yōu)選擇軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品。4、劣勢軟件服務商需要有一定的開發(fā)能力，需要熟悉各個系統(tǒng)的接口，開發(fā)的周期和難度與系統(tǒng)提供的接口相關，需要同時管理和維護多個系統(tǒng)。當軟件系統(tǒng)是由不同的軟件廠商提供時，接口開發(fā)的協(xié)調(diào)工作是一個難題，需優(yōu)先規(guī)劃。
二、軟件系統(tǒng)功能完全融合在一個系統(tǒng)中1、方式描述將多個系統(tǒng)融合在一個系統(tǒng)中，統(tǒng)一賬號和權限的管理，統(tǒng)一應用的管理，最終以一個獨立的軟件系統(tǒng)存在。如果這種方式所需的時間和成本比較低，該模式在管理和使用上對最終用戶更加方便。2、應用場合a、以某一個軟件系統(tǒng)為主、需要整合的功能比較簡單;b、軟件系統(tǒng)是以定制開發(fā)為主的，后續(xù)需要定制開發(fā)新的功能;c、一般由同一個軟件供應商提供服務;3、優(yōu)勢所有功能都在一個系統(tǒng)中，節(jié)省資源，方便管理和維護，系統(tǒng)之間的信息傳遞及時快捷，功能完整性比較好 。
4、劣勢軟件服務商需要有較強的開發(fā)能力，周期比較長，需要對所有系統(tǒng)都非常熟悉，對已有系統(tǒng)的擴展性要求比較高（否則代價高、造成已有系統(tǒng)的不穩(wěn)定）。三、軟件系統(tǒng)之間使用單點登錄1、方式描述存在多個各自獨立的軟件系統(tǒng)，所有系統(tǒng)統(tǒng)一賬號和認證管理，一次登錄認證所有系統(tǒng)通行，該方式實際上只是實現(xiàn)統(tǒng)一的登錄認證、統(tǒng)一賬戶的管理，可以和第二種方式結(jié)合在一起使用。典型的如：即時通訊軟件和OA的單點登錄，OA系統(tǒng)中直接進入企業(yè)外部郵箱系統(tǒng)等。
2、應用場合實現(xiàn)多個軟件系統(tǒng)之間的一次登錄，所有系統(tǒng)通行。3、優(yōu)勢無需重復管理多個系統(tǒng)的賬號，對使用者只需記住一個賬號和密碼，只需登錄認證一次即可，開發(fā)比較簡單。4、劣勢需要同時管理和維護多個系統(tǒng)，不能很好的解決系統(tǒng)之間的信息傳遞和交換。
什么是系統(tǒng)集成業(yè)務？
系統(tǒng)集成服務是指依據(jù)您的需求，為達到您要求的功能和使用要求，將軟件、硬件、**集成起來所做的服務全過程。系統(tǒng)集成服務內(nèi)容主要包括設計，設備安裝和配置，工程實施，配套軟件安裝和配置，**調(diào)測，系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及應用開發(fā)等。
